{"id":85894,"date":"2022-07-18T13:50:37","date_gmt":"2022-07-18T11:50:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.campingrodas.com\/condiciones-generales\/"},"modified":"2024-05-15T14:12:29","modified_gmt":"2024-05-15T12:12:29","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.campingrodas.com\/nl\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row row_height_percent=&#8221;0&#8243; override_padding=&#8221;yes&#8221; h_padding=&#8221;2&#8243; top_padding=&#8221;3&#8243; bottom_padding=&#8221;3&#8243; overlay_alpha=&#8221;50&#8243; gutter_size=&#8221;3&#8243; column_width_percent=&#8221;100&#8243; shift_y=&#8221;0&#8243; z_index=&#8221;0&#8243; uncode_shortcode_id=&#8221;526092&#8243;][vc_column width=&#8221;1\/1&#8243;][vc_column_text uncode_shortcode_id=&#8221;635033&#8243;]<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">www.campingrodas.com<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">\u00a9 Documento Protegido por Copyright<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>OBJETO<\/strong><\/h2>\n<p>Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisici\u00f3n de los servicios ofertados en el sitio web\u00a0<a href=\"https:\/\/www.campingrodas.com\/\">www.campingrodas.com<\/a>, del que es titular RODASMAR SA (en adelante, Camping Rodas).<\/p>\n<p>La adquisici\u00f3n de cualesquiera de los servicios conlleva la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales que se indican, sin perjuicio de la aceptaci\u00f3n de las Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicaci\u00f3n al adquirir determinados servicios.<\/p>\n<p>Estas Condiciones Generales podr\u00e1n ser modificadas sin notificaci\u00f3n previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisici\u00f3n de cualquiera de los servicios ofertados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>IDENTIFICACI\u00d3N<\/strong><\/h2>\n<p>Camping Rodas, en cumplimiento de la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico, le informa de que:<\/p>\n<ul>\n<li>Su denominaci\u00f3n social es: RODASMAR SA.<\/li>\n<li>Su nombre comercial es: Camping Rodas.<\/li>\n<li>Su CIF es: A17214024.<\/li>\n<li>Su domicilio social est\u00e1 en: c\/ Pujada del Castell, 55 \u2013 17600 Figueres \u2013 GIRONA (ESPA\u00d1A).<\/li>\n<li>Est\u00e1 inscrita en el Registro Mercantil de GIRONA. Tomo: 246, Folio: 81, Hoja: GI4761, Inscripci\u00f3n 3\u00aa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>COMUNICACIONES<\/strong><\/h2>\n<p>Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposici\u00f3n diferentes medios de contacto que detallamos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>972257617 \u2013 Fax: 972152466.<\/li>\n<li>Email: info@campingrodas.com.<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n postal: C\/Punta Falconera 62, Roses \u2013 17480.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y Camping Rodas se considerar\u00e1n eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a trav\u00e9s de cualquier medio de los detallados anteriormente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>SERVICIOS<\/strong><\/h2>\n<p>Los servicios ofertados, junto con las caracter\u00edsticas principales de los mismos y su precio aparecen en pantalla.<\/p>\n<p>Camping Rodas se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos y\/o servicios que se ofrecen a los Clientes. De este modo, Camping Rodas podr\u00e1, en cualquier momento, a\u00f1adir nuevos productos y\/o servicios a los ofertados actualmente. Asimismo, Camping Rodas se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los servicios ofrecidos.<\/p>\n<p>Todo ello sin perjuicio de que la adquisici\u00f3n de alguno de los servicios s\u00f3lo podr\u00e1 hacerse mediante la suscripci\u00f3n o registro del USUARIO, otorgando por parte de Camping Rodas al interesado un nombre de Usuario y una contrase\u00f1a, los cuales le identificar\u00e1n y habilitar\u00e1n personalmente para poder tener acceso a los servicios.<\/p>\n<p>Una vez dentro de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.campingrodas.com\/\">www.campingrodas.com<\/a>, y para acceder a la contrataci\u00f3n de los distintos servicios, el Usuario deber\u00e1 seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual supondr\u00e1 la lectura y aceptaci\u00f3n de todas las condiciones generales y particulares fijadas en\u00a0<a href=\"https:\/\/www.campingrodas.com\/\">www.campingrodas.com<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>DISPONIBILIDAD Y SUSTITUCIONES<\/strong><\/h2>\n<p>Para la prestaci\u00f3n de servicios, Camping Rodas, dar\u00e1 acceso de la siguiente forma:<\/p>\n<p>Para efectuar la reserva, deben aceptarse las siguientes condiciones del contrato.<\/p>\n<p>Las reservas se efectuar\u00e1n a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web\u00a0<a href=\"https:\/\/www.campingrodas.com\/\">www.campingrodas.com<\/a>, en el apartado de reservas, indicando los datos del usuario, tales como nombre, apellido, tel\u00e9fono de contacto, DNI (para facturaci\u00f3n) y correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>En el apartado reservas aparecer\u00e1n los d\u00edas y horarios disponibles.<\/p>\n<p>El usuario deber\u00e1 de asegurarse de que los datos son ver\u00eddicos, ya que ser\u00e1n utilizados para la confirmaci\u00f3n de la reserva as\u00ed como cualquier comunicaci\u00f3n derivada de la misma.<\/p>\n<p>Camping Rodas no se responsabilizar\u00e1 de los problemas causados por la falsedad de dichos datos.<\/p>\n<p>Previa confirmaci\u00f3n del pago, Camping Rodas har\u00e1 efectiva la reserva. Cada reserva especifica los servicios con los que se consta.<\/p>\n<p>Camping Rodas no se responsabiliza de los da\u00f1os o perjuicios que puedan producirse a dicho USUARIO a consecuencia de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones y que ocasionen suspensi\u00f3n, cancelaci\u00f3n o interrupci\u00f3n del servicio de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.campingrodas.com\/\">www.campingrodas.com<\/a>\u00a0durante la prestaci\u00f3n de este.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>PROCESO DE COMPRA Y\/O CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/h2>\n<p>Para realizar cualquier compra en\u00a0<a href=\"https:\/\/www.campingrodas.com\/\">www.campingrodas.com<\/a>, es necesario que el cliente sea mayor de edad.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, ser\u00e1 preciso que el cliente se registre en\u00a0<a href=\"https:\/\/www.campingrodas.com\/\">www.campingrodas.com<\/a>\u00a0a trav\u00e9s de un formulario de recogida de datos en el que se proporcione a Camping Rodas la informaci\u00f3n necesaria para la contrataci\u00f3n; datos que en cualquier caso ser\u00e1n veraces, exactos y completos sobre su identidad y que el cliente deber\u00e1 consentir expresamente mediante la aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad de Camping Rodas.<\/p>\n<p>Los pasos que seguir para realizar la compra son:<\/p>\n<ol>\n<li>Selecci\u00f3n de bungalow y\/o parcela.<\/li>\n<li>Selecci\u00f3n de fechas.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n de la estancia.<\/li>\n<li>Introducir sus datos.<\/li>\n<li>Aceptar condiciones generales.<\/li>\n<li>Resumen y pago.<\/li>\n<\/ol>\n<p>El contrato ser\u00e1 archivado en formato electr\u00f3nico. Asimismo, es recomendable que el cliente imprima y\/o guarde una copia en soporte duradero de las condiciones de venta al realizar su pedido, as\u00ed como tambi\u00e9n del comprobante de recepci\u00f3n enviado por Camping Rodas por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>El usuario recibir\u00e1 a trav\u00e9s del e-mail de reserva, la confirmaci\u00f3n de esta y la factura.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>SERVICIOS<\/strong><\/h2>\n<p>La prestaci\u00f3n del servicio se va a realizar de la siguiente manera:<\/p>\n<p>El servicio se prestar\u00e1 en las instalaciones de Camping Rodas.<\/p>\n<p>Los usuarios recibir\u00e1n a su llegada, una breve explicaci\u00f3n tanto del servicio reservado como de las instalaciones disponibles y de su uso.<\/p>\n<p>Durante las 24 horas pueden encontrar personal del camping a su disposici\u00f3n.<\/p>\n<p>Camping Rodas no se hace responsable de los accidentes que pudieran ser ocasionados y\/o sufridos, tanto por el mal uso de las instalaciones como por el contenido de estas.<\/p>\n<p>La descripci\u00f3n del equipamiento viene descrita en cada tipo de reserva, as\u00ed como la ocupaci\u00f3n y de la admisi\u00f3n de animales dom\u00e9sticos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>CANCELACI\u00d3N<\/strong><\/h2>\n<p>Aquellas reservas canceladas:<\/p>\n<ul>\n<li>Con m\u00e1s de 30 d\u00edas de la fecha de llegada, se devolver\u00e1 el 100% de la cantidad entregada como dep\u00f3sito de garant\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Las reservas canceladas entre el d\u00eda 30 y 16 de la fecha de la llegada, se devolver\u00e1 el 50% del dep\u00f3sito de garant\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Si la reserva es cancelada con 15 d\u00edas o menos, no se devolver\u00e1 ninguna cantidad del importe pagado como dep\u00f3sito de garant\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todas las anulaciones deben comunicarse por escrito a la direcci\u00f3n de email\u00a0<a href=\"mailto:reservas@campingrodas.com\">reservas@campingrodas.com<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>PRECIOS, GASTOS E IMPUESTOS<\/strong><\/h2>\n<p>Los precios de los servicios que se recogen en\u00a0<a href=\"https:\/\/www.campingrodas.com\/\">www.campingrodas.com<\/a>\u00a0vendr\u00e1n expresados en Euros salvo que se exprese lo contrario y estar\u00e1n garantizados durante el tiempo de validez de los mismos, salvo error de impresi\u00f3n y sea cual sea el destino del pedido.<\/p>\n<p>Los precios finales de todos los servicios, junto a sus caracter\u00edsticas, las ofertas, descuentos, etc. se reflejan en cada uno de los servicios que se ofrecen en\u00a0<a href=\"https:\/\/www.campingrodas.com\/\">www.campingrodas.com<\/a>.<\/p>\n<ul>\n<li>Los servicios tienen el IVA incluido.<\/li>\n<li>El tipo de IVA es del 10%.<\/li>\n<li>Otros gastos adicionales: No incluye la tasa tur\u00edstica (0,66\u20ac persona\/noche para mayores de 16 a\u00f1os, durante m\u00e1ximo una semana).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los precios de los servicios pueden variar en cualquier momento. En este caso, el precio a aplicar ser\u00e1 el vigente en la fecha de realizaci\u00f3n del pedido. De cualquier modo, el coste final ser\u00e1 comunicado al cliente en el proceso de compra electr\u00f3nica antes de que \u00e9ste formalice su aceptaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>FORMAS DE PAGO<\/strong><\/h2>\n<p>Ponemos a su disposici\u00f3n estas formas de pago:<\/p>\n<ol>\n<li>Por Transferencia bancaria<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>DESISTIMIENTO<\/strong><\/h2>\n<p>Seg\u00fan establece la normativa, el consumidor y usuario tendr\u00e1 derecho a DESISTIR del contrato durante un per\u00edodo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ning\u00fan coste, salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del RD1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.<\/p>\n<p>Este derecho de desistimiento no es aplicable entre otros a:<\/p>\n<ul>\n<li>El suministro de servicios de alojamiento o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si el contrato prev\u00e9 una fecha o un periodo de ejecuci\u00f3n espec\u00edficos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El plazo para desistir del contrato de prestaci\u00f3n de servicios es de 14 d\u00edas naturales desde el d\u00eda de la celebraci\u00f3n del contrato, debiendo el usuario poner en conocimiento de Camping Rodas su deseo de ejercitar tal derecho, lo que podr\u00e1 hacer rellenando el formulario que se encuentra al final de este documento.<\/p>\n<p>El ejercicio del derecho de desistimiento da lugar a la suspensi\u00f3n del servicio.<\/p>\n<p>Camping Rodas comunicar\u00e1 al consumidor en soporte duradero un acuse de recibo de dicho desistimiento.<\/p>\n<p>El desistimiento implica que, Camping Rodas proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n del importe ya abonado por el cliente en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales, siguiendo el mismo procedimiento elegido por el cliente para su abono (siempre que el servicio contratado no est\u00e9 dentro de las excepciones indicadas anteriormente).<\/p>\n<p>Una vez recibamos su solicitud nos pondremos en contacto con el cliente para indicarle los detalles de la devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>RESPONSABILIDAD Y EXONERACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/strong><\/h2>\n<p>Camping Rodas podr\u00e1 suspender, retirar o cancelar parcial o totalmente los servicios sometidos a contrataci\u00f3n en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo. La previsi\u00f3n anterior no afectar\u00e1 a aquellos servicios que est\u00e1n reservados para usuarios registrados o que son objeto de contrataci\u00f3n previa y que se regir\u00e1n por sus condiciones espec\u00edficas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>ATENCI\u00d3N AL CLIENTE Y RECLAMACIONES<\/strong><\/h2>\n<p>Para interponer cualquier queja o reclamaci\u00f3n ante Camping Rodas el cliente deber\u00e1 dirigirse al departamento de atenci\u00f3n al cliente bien en el n\u00famero de tel\u00e9fono 972257617, bien a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico info@campingrodas.com.<\/p>\n<p>Seg\u00fan la Resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea en materia de consumo de la UE y conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524\/2013, le informamos que la Comisi\u00f3n Europea facilita a todos los consumidores una plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea que se encuentra disponible en el siguiente enlace:\u00a0<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>LEGISLACI\u00d3N APLICABLE<\/strong><\/h2>\n<p>Las condiciones presentes se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola vigente y particularmente por:<\/p>\n<ul>\n<li>Ley 7\/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n.<\/li>\n<li>Real Decreto Legislativo 1\/2007 de 16 de noviembre, Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.<\/li>\n<li>Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y Garant\u00eda de los Derechos Digitales (LOPDPGDD), as\u00ed como Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos Europeo (RGPD).<\/li>\n<li>Ley 34\/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En el caso de que se produzca cualquier discrepancia o controversia con motivo de la interpretaci\u00f3n o la aplicaci\u00f3n de las presentes Condiciones de Uso o del contenido de la p\u00e1gina web, en general, Camping Rodas y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicci\u00f3n de los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO. En el supuesto de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de Espa\u00f1a, Camping Rodas y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicci\u00f3n de los Juzgados y Tribunales de Girona.<\/p>\n<p>Toda la informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n disponible en las versiones en otros idiomas de la presente p\u00e1gina web, se proporciona \u00fanicamente a efectos informativos. En caso de discrepancia entre el contenido de dichas versiones y el de la versi\u00f3n original en espa\u00f1ol prevalecer\u00e1 el de esta \u00faltima.<\/p>\n<p>La lengua utilizada ser\u00e1 el Castellano.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>FORMULARIO DE DESISTIMIENTO<\/strong><\/h3>\n<p>A la atenci\u00f3n de:<br \/>\nRODASMAR SA<br \/>\nc\/ Pujada del Castell, 55 \u2013 17600 Figueres \u2013 GIRONA.<br \/>\nTel\u00e9fono: 972257617<br \/>\nEmail: info@campingrodas.com<\/p>\n<p>Por la presente le comunico que desisto del contrato de venta celebrado con ustedes en relaci\u00f3n a los siguientes productos y\/o servicios:<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>PRODUCTO \/ SERVICIO<\/strong><\/td>\n<td>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>REFERENCIA<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>________________________________________________________________<\/td>\n<td>__________________<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>________________________________________________________________<\/td>\n<td>__________________<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>________________________________________________________________<\/td>\n<td>__________________<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>N\u00famero de pedido:<\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Fecha de pedido:<\/td>\n<td>Recepci\u00f3n del pedido:<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>DATOS DEL CONSUMIDOR<\/strong><\/p>\n<p>Nombre y apellidos:<br \/>\nCIF\/NIF\/NIE:<br \/>\nDomicilio:<br \/>\nTel\u00e9fono:<br \/>\nEmail:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En ________________________ a _____ de __________________ de ______ .<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Firma:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><strong>FORMULARIO DE RECLAMACIONES<\/strong><\/h3>\n<p>A la atenci\u00f3n de:<br \/>\nRODASMAR SA<br \/>\nc\/ Pujada del Castell, 55 \u2013 17600 Figueres \u2013 GIRONA.<br \/>\nTel\u00e9fono: 972257617<br \/>\nEmail: info@campingrodas.com<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>PRODUCTO \/ SERVICIO<\/strong><\/td>\n<td>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>REFERENCIA<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>________________________________________________________________<\/td>\n<td>__________________<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>________________________________________________________________<\/td>\n<td>__________________<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>MOTIVO DE LA RECLAMACI\u00d3N:<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>N\u00famero de pedido:<\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Fecha de pedido:<\/td>\n<td>Recepci\u00f3n del pedido:<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>DATOS DEL RECLAMANTE<\/strong><\/p>\n<p>Nombre y apellidos:<br \/>\nCIF\/NIF\/NIE:<br \/>\nDomicilio:<br \/>\nTel\u00e9fono:<br \/>\nEmail:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En ________________________ a _____ de __________________ de ______ .<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Firma:[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/1&#8243;][uncode_block id=&#8221;84595&#8243;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row row_height_percent=&#8221;0&#8243; override_padding=&#8221;yes&#8221; h_padding=&#8221;2&#8243; top_padding=&#8221;3&#8243; bottom_padding=&#8221;3&#8243; overlay_alpha=&#8221;50&#8243; gutter_size=&#8221;3&#8243; column_width_percent=&#8221;100&#8243; shift_y=&#8221;0&#8243; z_index=&#8221;0&#8243; uncode_shortcode_id=&#8221;526092&#8243;][vc_column width=&#8221;1\/1&#8243;][vc_column_text uncode_shortcode_id=&#8221;635033&#8243;] www.campingrodas.com \u00a9 Documento Protegido por Copyright [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":84565,"parent":0,"menu_order":13,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-85894","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.2 - 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